DHL通關(guān)延誤:
造成通關(guān)延誤的情況有很多。如果遇到延誤情況,當(dāng)?shù)睾jP(guān)一定會通知DHL,我們首先需要聯(lián)系收件人,查看當(dāng)?shù)氐腄HL國際快遞公司是否已通知收件人去協(xié)助清關(guān)并核實(shí)情況。如果清關(guān)問題發(fā)件人和收件人都解決不了,一帆可以提供DHL扣關(guān)解決方案的幫助放行。當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司可能因?yàn)闀r差和其他問題會對問題的反應(yīng)較遲緩,在我們查詢情況后,DHL才會安排客服進(jìn)行跟進(jìn)。因此,應(yīng)該先聯(lián)系收件人,以便能夠快速驗(yàn)證問題并解決。
DHL國際快遞公司對鋰電池純電池運(yùn)輸要求和注意事項(xiàng)有哪些?
1.鋰電池作為獨(dú)立的貨品包裝并運(yùn)輸。鋰電池必須以單獨(dú)物品(散裝/集裝)的形式進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。例如:散裝電池/充電寶。
2.鋰電池單獨(dú)包裝但是與設(shè)備放在同一個包裝盒中進(jìn)行運(yùn)輸。譬如:使用可充電鋰電池的手機(jī)。
3.鋰電池包含或安裝在設(shè)備中,同時在同一個包裝盒中進(jìn)行運(yùn)輸。譬如:安裝了集成鋰電池的平板電腦,其電池不可由用戶拆除或替換。
國際快遞咨詢公司管理層應(yīng)視提高服務(wù)質(zhì)量為其中心任務(wù)之一。的國際快遞咨詢公司管理者首先應(yīng)認(rèn)識到高質(zhì)量的服務(wù)是其重要的競爭優(yōu)勢,在企業(yè)的價值觀中將客戶放在中心的位置,清楚地表達(dá)為客戶提供服務(wù)的理念,并且經(jīng)常向自己的員工傳達(dá)此要求。的咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)身體力行地實(shí)施服務(wù)的理念。他們應(yīng)合理設(shè)計公司的結(jié)構(gòu),使它貼近客戶,以咨詢項(xiàng)目為中心、扁平化:他們還應(yīng)挑選的人才,提倡團(tuán)隊精神,樹立高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)文化;他們應(yīng)持續(xù)投資于新服務(wù)技術(shù)的開發(fā),用的科技成果服務(wù)于客戶。