個人寄DHL快遞可分為以下兩種方式:
1.撥打DHL客服電話
可直接撥打DHL客服咨詢電話,DHL客服會問您的個人具體位置,并簡單詢問需要寄的是哪種物件,之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關(guān)快遞費(fèi)用。
2.在線寄件
進(jìn)入DHL,點(diǎn)擊左側(cè)的“發(fā)件”
點(diǎn)擊“在線發(fā)件”
如果你沒有DHL賬戶的話,需要先注冊一個MyDHL賬戶,注冊好便可以填下如下資料等待郵寄。
1、寄件人資料(可填寫或不填):
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方郵政編碼D、寄件人電話號碼
2、收件人資料:
A、收件人帳號(到付件必填)B、公司名稱C、收件人地址D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/碼
3、交運(yùn)快件
DHL成立于1969年,其總部設(shè)在德國波恩。DHL的業(yè)務(wù)遍布220個和地區(qū),是國際化程度很高的公司。
DHL國際快遞是一家海內(nèi)外的國際快遞公司,提供的運(yùn)輸、物流服務(wù),為很大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一,在五大洲擁有將近34個銷售辦事處以及44個郵件處理中心。覆蓋220多個和地區(qū)的120,000多個目的地(主要城市)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
DHL國際快遞速度快,軌道齊全,,在美國西歐有特別強(qiáng)的清關(guān)能力。DHL在快遞、空運(yùn)與海運(yùn)、陸運(yùn)、合同物流解決方案及國際郵遞等領(lǐng)域提供了。
結(jié)關(guān)就是清關(guān),又叫通關(guān),DHL國際快遞快件清關(guān)出現(xiàn)延誤時:
要先跟國外收件人核實(shí)一下DHL國際快遞貨物清關(guān)情況。清關(guān)有問題的話,當(dāng)?shù)谼HL都會聯(lián)系收件人,并告知相關(guān)清關(guān)問題。
出現(xiàn)清關(guān)延誤的情況有很多,建議你:你跟收件人聯(lián)系一下,看當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān),并核實(shí)情況;繼續(xù)咨詢DHL,當(dāng)?shù)睾jP(guān)肯定會通知當(dāng)?shù)谼HL的,貨物交給我們, 我們有義務(wù)幫你跟進(jìn)貨物情況。只是有可能當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司回復(fù)問題會比較慢,因?yàn)殚_查詢后,他們分配客服跟進(jìn),加上有時差等問題。所以要跟收件人聯(lián)系,這樣核實(shí)問題比較快。
小貨或者零碎物品包裝注意事項:當(dāng)你所寄送的物品非常小,而且數(shù)量很多的時候,為了節(jié)省你的費(fèi)用,建議你先把小貨集中包裝在一起,化整為零 將其集中在一個紙盒內(nèi)或者塑料袋內(nèi),然后再裝箱,這樣你就可以省下一大筆費(fèi)用。
易碎物品DHL包裝注意事項:當(dāng)你寄送的物品是這類型的時候,你可以在物品周圍加上一些碎布或者毛巾,再加上氣泡膜進(jìn)行捆扎,這樣做的目的是增加抗壓性,因?yàn)檫@類物品都是非常容易損壞的,不耐壓。而且這種易碎物品千萬不要平著放,要立著放,增加它的穩(wěn)定性。