個人寄DHL快遞可分為以下兩種方式:
1.撥打DHL客服電話
可直接撥打DHL客服咨詢電話,DHL客服會問您的個人具體位置,并簡單詢問需要寄的是哪種物件,之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關(guān)快遞費(fèi)用。
2.在線寄件
進(jìn)入DHL,點(diǎn)擊左側(cè)的“發(fā)件”
點(diǎn)擊“在線發(fā)件”
如果你沒有DHL賬戶的話,需要先注冊一個MyDHL賬戶,注冊好便可以填下如下資料等待郵寄。
1、寄件人資料(可填寫或不填):
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方郵政編碼D、寄件人電話號碼
2、收件人資料:
A、收件人帳號(到付件必填)B、公司名稱C、收件人地址D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/碼
3、交運(yùn)快件
DHL國際快遞公司對鋰電池純電池運(yùn)輸要求和注意事項有哪些?
1.鋰電池作為獨(dú)立的貨品包裝并運(yùn)輸。鋰電池必須以單獨(dú)物品(散裝/集裝)的形式進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。例如:散裝電池/充電寶。
2.鋰電池單獨(dú)包裝但是與設(shè)備放在同一個包裝盒中進(jìn)行運(yùn)輸。譬如:使用可充電鋰電池的手機(jī)。
3.鋰電池包含或安裝在設(shè)備中,同時在同一個包裝盒中進(jìn)行運(yùn)輸。譬如:安裝了集成鋰電池的平板電腦,其電池不可由用戶拆除或替換。
國際快遞咨詢服務(wù)提供給不同的顧客,而顧客的需求、自身情況和經(jīng)驗又各不相同,所以,每次咨詢服務(wù)都是不一樣的。這樣,國際快遞咨詢服務(wù)就有了異質(zhì)性的特征。異質(zhì)性的特征給國際快遞咨詢服務(wù)的過程帶來了相當(dāng)?shù)睦щy。咨詢?nèi)藛T必須首先了解客戶的獨(dú)求、其行業(yè)的特殊情況及客戶的工作能力,做好調(diào)查研究的工作,才能進(jìn)一步提供服務(wù)。
國際快遞咨詢項目的開展,依賴客戶企業(yè)的人員與咨詢?nèi)藛T的相互作用。在項目開始前要與客戶企業(yè)的相關(guān)人員接觸交流,以理解客戶的需求;在項目開展過程中,企業(yè)的人員要向咨詢?nèi)藛T反映情況;咨詢報告完成后,報告中的建議要由客戶來協(xié)助實施。因此,咨詢服務(wù)的質(zhì)量也與客戶配合的好壞有著密不可分的關(guān)系。