dhl快遞:EMS和DHL有什么區(qū)別?
DHL速度是大賣(mài)點(diǎn),在他們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),速度比EMS要快很多。
DHL網(wǎng)絡(luò)少,大約多個(gè)城市能到,不做文件,EMS網(wǎng)點(diǎn)多,城市覆蓋廣。
DHL的價(jià)格比EMS貴很多。
dhl快遞:DHL快遞工作時(shí)間
元旦放假就一天,DHL不會(huì)送貨的,但是如果有特別急的貨,可提前至少1客服電話:,一定敲定送貨的時(shí)間,如果對(duì)方能答應(yīng),一般是可以送的。
dhl快遞:DHL快遞過(guò)關(guān)10天
可以打快遞總客服問(wèn)問(wèn),說(shuō)出你的快遞
有時(shí)候是申報(bào)價(jià)格問(wèn)題,被海關(guān)暫扣,需要繳稅之類,可以聯(lián)系客服查詢
dhl快遞:如何使用DHL寄快遞
郵寄化妝品到國(guó)外有一定難度是不是就不能郵寄了呢?當(dāng)然不是,化妝品能寄到國(guó)外,注意找直接找國(guó)際快遞走渠道是寄不了的,可以找已經(jīng)商品備案的國(guó)際快遞代理。化妝品樣式繁多,粉末、液體、膏體、啫喱等等,一般集運(yùn)公司給出化妝品到國(guó)外的渠道,基本上可靠的,但是品名可能不會(huì)實(shí)報(bào),所以大家在收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)品名和自己買(mǎi)的產(chǎn)品不一致,屬于正常。
聯(lián)系國(guó)際快遞公司的物流人員。選貨后記得聯(lián)系國(guó)際快遞的物流人員,告知對(duì)方郵寄需求,查詢轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,獲取公司地址信息和聯(lián)系方式。
國(guó)際快遞咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),客戶可以通過(guò)以下五個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)一項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量:
(1)可靠性:指可靠和地完成所承諾的服務(wù)的能力。
(2)響應(yīng)性:指幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望。
(3)保證性:指服務(wù)員工所具有的知識(shí)、禮節(jié)及激發(fā)客戶信任和信心的能力。
(4)移情性:指設(shè)身處地為顧客著想的能力和愿望。
(5)有形性:指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和書(shū)面材料的外表等。