DHL成立于1969年,其總部設(shè)在德國波恩。DHL的業(yè)務(wù)遍布220個和地區(qū),是國際化程度很高的公司。
DHL國際快遞是一家海內(nèi)外的國際快遞公司,提供的運(yùn)輸、物流服務(wù),為很大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一,在五大洲擁有將近34個銷售辦事處以及44個郵件處理中心。覆蓋220多個和地區(qū)的120,000多個目的地(主要城市)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
DHL國際快遞速度快,軌道齊全,,在美國西歐有特別強(qiáng)的清關(guān)能力。DHL在快遞、空運(yùn)與海運(yùn)、陸運(yùn)、合同物流解決方案及國際郵遞等領(lǐng)域提供了。
結(jié)關(guān)就是清關(guān),又叫通關(guān),DHL國際快遞快件清關(guān)出現(xiàn)延誤時:
要先跟國外收件人核實(shí)一下DHL國際快遞貨物清關(guān)情況。清關(guān)有問題的話,當(dāng)?shù)谼HL都會聯(lián)系收件人,并告知相關(guān)清關(guān)問題。
出現(xiàn)清關(guān)延誤的情況有很多,建議你:你跟收件人聯(lián)系一下,看當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān),并核實(shí)情況;繼續(xù)咨詢DHL,當(dāng)?shù)睾jP(guān)肯定會通知當(dāng)?shù)谼HL的,貨物交給我們, 我們有義務(wù)幫你跟進(jìn)貨物情況。只是有可能當(dāng)?shù)谼HL國際快遞公司回復(fù)問題會比較慢,因?yàn)殚_查詢后,他們分配客服跟進(jìn),加上有時差等問題。所以要跟收件人聯(lián)系,這樣核實(shí)問題比較快。
小貨或者零碎物品包裝注意事項(xiàng):當(dāng)你所寄送的物品非常小,而且數(shù)量很多的時候,為了節(jié)省你的費(fèi)用,建議你先把小貨集中包裝在一起,化整為零 將其集中在一個紙盒內(nèi)或者塑料袋內(nèi),然后再裝箱,這樣你就可以省下一大筆費(fèi)用。
易碎物品DHL包裝注意事項(xiàng):當(dāng)你寄送的物品是這類型的時候,你可以在物品周圍加上一些碎布或者毛巾,再加上氣泡膜進(jìn)行捆扎,這樣做的目的是增加抗壓性,因?yàn)檫@類物品都是非常容易損壞的,不耐壓。而且這種易碎物品千萬不要平著放,要立著放,增加它的穩(wěn)定性。
從國內(nèi)寄到國外的快遞,一般會分為從內(nèi)地出發(fā)和香港出發(fā)兩種。從香港出發(fā)的話清關(guān)會相對寬松,但時效也會慢一些。例如一些帶電池的產(chǎn)品、化妝品等從香港出發(fā)過關(guān)就比較簡單。國際快遞挑選實(shí)際重量和體積大小作為運(yùn)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。例如寄羽絨服,重量輕但體積較大,費(fèi)用肯定不會按照實(shí)際稱重來收費(fèi)。所以實(shí)重和體積之間,兩者計(jì)算得出的數(shù)值誰更大,就按照那個數(shù)值計(jì)算運(yùn)費(fèi)。體積重的計(jì)算公式為:長x寬x高(單位:cm)÷5000(部分渠道可能有其他數(shù)值)