很多人不太了解DHL，今天給大家簡(jiǎn)單的介紹一下。

DHL國(guó)際快遞是德國(guó)郵政旗下的國(guó)際快遞公司。目前可從中國(guó)大陸或香港寄達(dá)220個(gè)國(guó)家和地區(qū)，向企業(yè)及私人用戶(hù)提供專(zhuān)遞及速遞服務(wù)。DHL提供文件，包裹，特殊物品的國(guó)際快遞門(mén)到門(mén)服務(wù)。Aioexpress 為您提供無(wú)縫的DHL快遞服務(wù)，使您無(wú)論身在何處，都可以在幾個(gè)工作日內(nèi)收到DHL給您派送的國(guó)際快遞包裹。

DHL國(guó)際快遞的重量及體積限制要求

1、重量收費(fèi)按實(shí)際重量與體積重量相比，取較重者計(jì)算收?。w積重量計(jì)算方式為：長(zhǎng)X寬X高CM/5000=KG）；

2、單票計(jì)費(fèi)重量在20.5KG以?xún)?nèi)(含20.5KG)不足0.5KG按0.5KG計(jì)費(fèi)，20.5KG以上不足1KG按1KG計(jì)費(fèi)；

3、單件單邊長(zhǎng)度超出120CM或單件重量超過(guò)70KG，加收超長(zhǎng)超重費(fèi)；

4、單件實(shí)重不可超過(guò)250公斤；

5. 單件貨物不可超過(guò)長(zhǎng)度140cm或?qū)挾?40cm或者高度130cm；

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視頻作者：天津市展翼貨運(yùn)代理有限公司

進(jìn)口海關(guān)費(fèi)用代墊手續(xù)費(fèi)(賬號(hào)客戶(hù))應(yīng)收件人的請(qǐng)求，此服務(wù)會(huì)使用DHL的信用額度或現(xiàn)金墊付清關(guān)費(fèi)用，包括快件產(chǎn)生的關(guān)稅和稅費(fèi)，收件人無(wú)需動(dòng)用自己的信用支付。由于DHL快速支付相關(guān)海關(guān)費(fèi)用，清關(guān)流程得以加 速，收件人可以按照事先協(xié)定的日期延遲支付給DHL。

進(jìn)口海關(guān)費(fèi)用代墊手續(xù)費(fèi)(非賬號(hào)客戶(hù))非文件類(lèi)貨物的進(jìn)口會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅、稅費(fèi)及各種海關(guān)監(jiān)管收費(fèi)，DHL可以預(yù)先墊付給海關(guān)，然后在派送時(shí)向非賬號(hào)客戶(hù)收取相同金額的費(fèi)用，對(duì)于此服務(wù)DHL會(huì)收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。DHL承擔(dān)收件人拒付的風(fēng)險(xiǎn)，因此手續(xù)費(fèi)的收取會(huì)基于墊付的費(fèi)用按一定比例收取，但有標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)。

對(duì)國(guó)際快遞咨詢(xún)服務(wù)來(lái)說(shuō)，這五個(gè)維度指以下的具體內(nèi)容：

（1）可靠性是咨詢(xún)公司能夠在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)可靠地完成咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)中所涉及的原理，數(shù)據(jù)，計(jì)算，模擬，實(shí)施等沒(méi)有錯(cuò)誤，能幫助客戶(hù)達(dá)到目的。

（2）響應(yīng)性是指咨詢(xún)公司的員工愿意幫助顧客解決實(shí)際中新出現(xiàn)的問(wèn)題，并以盡量迅速有效的方式提供咨詢(xún)服務(wù)。

（3）保證性指咨詢(xún)公司的員工具有豐富的國(guó)際快遞理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有相當(dāng)高的思維水平和教育背景，充滿(mǎn)自信，讓企業(yè)可以信賴(lài)，并能?chē)?yán)格保守企業(yè)的相關(guān)。

4）移情性指咨詢(xún)公司的員工能夠深入所服務(wù)的企業(yè)，，站在企業(yè)決策者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，提出適合企業(yè)自身情況的國(guó)際快遞解決方案。

（5）有形性指雖然咨詢(xún)服務(wù)具有無(wú)形性的特征，但服務(wù)中的一些元素應(yīng)當(dāng)是有形的，例如國(guó)際快遞解決方案明顯的效果，服務(wù)中利用的各種現(xiàn)代化的信息技術(shù)，咨詢(xún)?nèi)藛T具有親切的形象和優(yōu)良的溝通能力等。