在國(guó)際運(yùn)輸中快遞對(duì)包裝有一定的要求，國(guó)際快遞路途遙遠(yuǎn)，而且需要轉(zhuǎn)運(yùn)，路程會(huì)比較波折，對(duì)快遞可能會(huì)有影響，所以在郵寄國(guó)際包裹時(shí)一定要包裝好貨物品，保障包裹的安全。

1、包裝內(nèi)的墊付材料不能外漏，包裝完好;

2、包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量，并且便于搬運(yùn)、裝卸和碼放;

3、對(duì)特小快件貨物，必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝，用填充料襯墊等;

4、在特定條件下承運(yùn)的貨物、動(dòng)物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應(yīng)符合對(duì)各貨物的特定的要求;

5、不要瞞報(bào)貨物信息，被海關(guān)查驗(yàn)到會(huì)扣押罰款

6、貨物包裝必須堅(jiān)固、完好、輕便，在運(yùn)輸過(guò)程中能防止包裝、內(nèi)外漏出、散失;

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視頻作者：天津市展翼貨運(yùn)代理有限公司

國(guó)際快遞咨詢服務(wù)提供給不同的顧客，而顧客的需求、自身情況和經(jīng)驗(yàn)又各不相同，所以，每次咨詢服務(wù)都是不一樣的。這樣，國(guó)際快遞咨詢服務(wù)就有了異質(zhì)性的特征。異質(zhì)性的特征給國(guó)際快遞咨詢服務(wù)的過(guò)程帶來(lái)了相當(dāng)?shù)睦щy。咨詢?nèi)藛T必須首先了解客戶的需求、其行業(yè)的特殊情況及客戶的工作能力，做好調(diào)查研究的工作，才能進(jìn)一步提供服務(wù)。

國(guó)際快遞咨詢項(xiàng)目的開(kāi)展，依賴客戶企業(yè)的人員與咨詢?nèi)藛T的相互作用。在項(xiàng)目開(kāi)始前要與客戶企業(yè)的相關(guān)人員接觸交流，以理解客戶的需求；在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)的人員要向咨詢?nèi)藛T反映情況；咨詢報(bào)告完成后，報(bào)告中的建議要由客戶來(lái)協(xié)助實(shí)施。因此，咨詢服務(wù)的質(zhì)量也與客戶配合的好壞有著密不可分的關(guān)系。

跨境物流派送服務(wù)同樣牽動(dòng)著海外消費(fèi)者的神經(jīng)，派送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，難以物流信息，一些不的渠道在派送中出現(xiàn)丟件、貨物損壞，是否存在丟件風(fēng)險(xiǎn)亦無(wú)法確定。部分轉(zhuǎn)運(yùn)公司缺少責(zé)任心，不出問(wèn)題還好，物流異常出現(xiàn)問(wèn)題后要么一問(wèn)三不知，要么搪塞客戶，要么踢皮球推卸責(zé)任，更甚者甚至直接拉戶。

有一種寄錯(cuò)，叫自己地址寫(xiě)錯(cuò)。還有一種寄錯(cuò)，叫轉(zhuǎn)運(yùn)公司給你寄錯(cuò)。后改地址重新派送好不容易收到了，體驗(yàn)度一點(diǎn)也沒(méi)有了。這還算好的，有的直接寄丟了，后誰(shuí)也不知道這個(gè)快遞去了哪里。跟離家出走似的。