在快遞渠道方面,DHL國際快遞和FedEx國際快遞可以提供實(shí)時(shí)貨色。液體、糊狀物、粉末和化裝品可通過英國線運(yùn)輸。對于磁性貨色,運(yùn)輸前需要進(jìn)行空氣檢測。食品、書籍、品牌和其他物品可以通過國際特快專遞遞送。所有敏感文件均應(yīng)顛末認(rèn)證。
帶電物品應(yīng)進(jìn)行UN38.3試驗(yàn)。對于液體、乳霜和化裝品,需要MSDS認(rèn)證,即化學(xué)品安詳手冊。在敏感物品的包裝中,帶電物品主要是絕緣的,運(yùn)輸受到電池?cái)?shù)量和重量的限制。液體和膏體主要密封,防止溢出。對于具有相應(yīng)包裝要求的其他類型的敏感商品,您可以咨詢在線客戶辦事以了解具體信息。
對于干燥無色粉末物品,應(yīng)首先采用結(jié)實(shí)的容器封裝,然后再將這些容器置于堅(jiān)固的包裝盒內(nèi)。對于蜜蜂、家蠅、水蛭、等應(yīng)采用合適的封裝盒,以避免發(fā)生危險(xiǎn)。
印刷品的封裝。每件印刷品的限重為5千克。封裝時(shí)應(yīng)既能充分保護(hù)內(nèi)件,又便于驗(yàn)看內(nèi)件,不準(zhǔn)用報(bào)刊作為包裝紙。對于較重的印刷品,應(yīng)用堅(jiān)韌的紙張包裝;一包內(nèi)有數(shù)件的,應(yīng)先用繩子牢固捆扎;書籍的上下要襯墊硬紙板等加以保護(hù)。穩(wěn)妥的辦法是裝入堅(jiān)韌的紙箱內(nèi),外邊再用打帶機(jī)進(jìn)行捆扎。
國際快遞咨詢服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的內(nèi)容
一般來說,客戶可以通過以下五個(gè)維度來評價(jià)一項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量:
(1)可靠性:指可靠和地完成所承諾的服務(wù)的能力。
(2)響應(yīng)性:指幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望。
(3)保證性:指服務(wù)員工所具有的知識、禮節(jié)及激發(fā)客戶信任和信心的能力。
(4)移情性:指設(shè)身處地為顧客著想的能力和愿望。
(5)有形性:指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和書面材料的外表等。