當您簽收快件時發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況，請時間對外包裝拍照留底，并當場與派件員確認箱內(nèi)物品情況，要求派件員在快遞底單上簽署意見，以便后續(xù)的索賠。關稅是由目的國海關根據(jù)物品實際情況選擇性征收的進口稅費，需由收件人自行承擔，快遞公司不負責承擔此項費用。 如您的物品派送時被告知需要繳納關稅，請向派送人員索取繳費憑證，確保自身合法權益，如收費單位無法提供任何繳費證明，您有權拒付。

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視頻作者：天津市展翼貨運代理有限公司

在國際運輸中快遞對包裝有一定的要求，國際快遞路途遙遠，而且需要轉(zhuǎn)運，路程會比較波折，對快遞可能會有影響，所以在郵寄國際包裹時一定要包裝好貨物品，保障包裹的安全。

1、包裝內(nèi)的墊付材料不能外漏，包裝完好;

2、包裝的形狀應適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量，并且便于搬運、裝卸和碼放;

3、對特小快件貨物，必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝，用填充料襯墊等;

4、在特定條件下承運的貨物、動物，如鮮活易腐貨物等，其包裝應符合對各貨物的特定的要求;

5、不要瞞報貨物信息，被海關查驗到會扣押罰款

國際快遞快捷，DNL，UPS，和TNT都是在4天左右的時間，而海運則時間相對長一些，一般在6周左右，需注意不要隨便在網(wǎng)上找到一些連名字都沒聽過的公司來運，避免財物兩空。

隨著國際小包、包裹和印刷品郵件的日益增多，保證郵件完好無損地傳遞到收件人手中，避免或盡量減少因為郵件破損造成無法投遞而被退回的現(xiàn)象，成為擺在我們面前的一個重要問題。其實，要達到這個目的，郵件的封裝是關鍵。對于國際郵件，無論內(nèi)件包裝和外部包裝都必須符合規(guī)格，要保證經(jīng)得起長距離、多環(huán)節(jié)的運輸碰撞而不變形、不開裂。