跨境物流的特點:
1.服務功能單一,增值服務較少,同質化競爭嚴重。大多數跨境物流企業(yè)只能提供海運物流或空運輸物流服務,而很少有跨境物流企業(yè)能夠提供多式聯運(如海運空運輸)并滿足客戶的其他不同需求。在提供跨境物流服務時,于報關、訂艙等傳統服務,在提供運輸方案優(yōu)化設計、綜合物流服務方面較少。所以同質化競爭比較嚴重。
2.競爭集中在東南沿海地區(qū),中西部地區(qū)較少。由于環(huán)渤海、長三角、珠三角等東南沿海地區(qū)經濟發(fā)達,跨境運輸需求旺盛,且該地區(qū)海運、空運輸基礎設施較為完善,因此對貨物和運輸資源的爭奪為激烈。中西部地區(qū)由于經濟相對不活躍,跨境運輸需求較少,運輸成本較高,該地區(qū)國際貨代服務資源投入較少。
從海外發(fā)貨到中國發(fā)國際快遞偶爾會出現貨物運輸過程中突然網站上沒有有貨物更新的信息,一直停在站點不動,然后出現貨物丟失的情況。
一般出現這種情況首先我們要知道為什么會出現這種情況,這些年的處理問題件經驗大多數情況是因為發(fā)件人在貼運單的時候沒有粘牢固,導致快遞在運輸搬運過程中箱子與箱子之間摩擦導致運單脫落,如果一車貨物里面有幾件出現這種情況司機是很難分辨沒有運單的箱子是哪個的貨物,所以貨物通常會被收集在無運單貨物區(qū)域等待案調查貨物再到這個區(qū)域核對貨物;
與國內快遞不同,國際快遞流程長,環(huán)節(jié)多,情況復雜多變。如果郵寄時不注意一些細節(jié)。郵寄后,任何細節(jié)都會成倍放大,成為發(fā)件人不可忽視的問題,終帶來重大影響和損失。此外,特貨、商品數量、尺寸、計重方法等方面的特殊注意。這些細節(jié)讓每個人都可以支付更多的郵費,包裹通關被扣除,處理起來非常困難。
郵政編碼是一個需要非常注意的細節(jié)問題。國際快遞郵政編碼信息不能填寫錯誤,包裹很有可能無法送到準確的目的地。后續(xù)可能需要委托快遞公司中轉,中轉不僅需要時間,還需要支付大量的轉送費用。除了郵政編碼問題,國際快遞地址也要填寫詳細信息,詳細信息到某條街道和某棟樓,越具體越好,不容易發(fā)生事故。